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viernes, 25 de octubre de 2013

En búsqueda del crecimiento y la innovación: Biskotaki y la matriz de Ansoff

Existe una discutible creencia generalizada entre gestores de PYMEs y autónomos sobre las bondades de la diversificación en la estrategia de crecimiento e innovación de cualquier empresa.

Esta creencia es más que discutible porque con la diversificación se requiere, entre otras cosas, de:

1. Definir un nuevo modelo de negocio.  Si aplicamos el modelo Canvas del que ya hemos hablado, se trataría definir la nueva propuesta de valor, los nuevos segmentos y relaciones con el cliente así como definir de nuevo cómo vamos a organizar los recursos, actividades y socios estratégicos para orientarlos hacia estos nuevos clientes, sus canales y relaciones.

2. Adquirir nuevos recursos y capacidades. Como se puede deducir, implantar un modelo de negocio totalmente nuevo implica necesariamente que la empresa incorpore nuevos recursos y capacidades que posibiliten poner en marcha la nueva propuesta de valor y llegar a los nuevos mercados. Es decir, un proceso de innovación "duro".

Es evidente que esta estrategia tiene un riesgo altísimo para la empresa ya que, es como si la actividad de la empresa partiera de cero y empezara de nuevo.